Selah
Selah 개인정보 처리방침
Selah가 개인정보와 녹음, 전사, 요약, 메모 데이터를 처리하는 기준을 안내합니다.
1. 처리자 정보
Dstudio(이하 "회사")는 Selah(이하 "서비스")를 제공하면서 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하고, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 이 개인정보 처리방침을 공개합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 서비스명 | Selah |
| 운영자 | Dstudio |
| 문의 이메일 | admin@dstudio.kr |
| 개인정보 보호책임자 또는 담당부서 | Dstudio 운영팀 |
2. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 선택 항목은 해당 기능을 사용하거나 문의할 때에만 처리됩니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 회원가입 및 로그인 | 이메일, 암호화된 비밀번호, Apple 로그인 식별자, Apple이 제공한 이메일 및 이름 |
| 서비스 콘텐츠 | 녹음 파일, 제목, 폴더, 전사 텍스트, 요약, 메모, 태그, 생성일, 수정일 |
| 결제 및 구독 | Apple 거래 ID, 상품 ID, 구독 상태, 구독 만료일, 구매 복원 및 영수증 검증에 필요한 정보 |
| 기기 및 보안 | 기기 정보, OS 버전, 앱 버전, IP 주소, 접속 로그, 인증 로그, 오류 로그 |
| 선택 항목 | 알림 토큰, 고객문의 내용, 문의 처리 과정에서 이용자가 제공하는 추가 정보 |
3. 녹음 및 전사 데이터의 민감성
이용자가 녹음하거나 입력한 내용에는 신앙, 건강, 가족, 상담, 인간관계, 일정, 개인적인 고민 등 민감한 정보가 포함될 수 있습니다.
회사는 이용자의 녹음, 전사, 요약, 메모를 이용자의 요청 없이 임의로 공개하지 않으며, 서비스 제공 목적을 넘어 광고, 판매, 제3자 마케팅 목적으로 사용하지 않습니다.
이용자는 앱에서 녹음, 전사, 요약, 메모 등 서비스 콘텐츠를 언제든 삭제할 수 있습니다. 계정을 삭제하면 복구가 어려울 수 있으며, 법령상 보관이 필요한 정보는 정해진 기간 동안 분리 보관될 수 있습니다.
4. 개인정보 처리 목적
- 계정 생성, 이메일 로그인, Apple 로그인, 본인 식별 및 인증
- 녹음 저장, 기기 간 동기화, 전사, 요약, 검색, 폴더 관리, 태그 관리, 메모 관리
- Apple 인앱결제 구독 권한 확인, 구매 복원, 유료 기능 제공
- 고객지원, 문의 응대, 장애 대응, 오류 분석, 보안 사고 예방
- 서비스 품질 개선, 기능 안정화, 악용 방지, 이용 환경 최적화
5. 보유 및 삭제 기간
회사는 보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구가 어렵도록 삭제하고, 법령상 보관이 필요한 정보는 서비스 데이터와 분리하여 보관합니다.
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 계정 정보 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 녹음, 전사, 요약, 메모, 태그, 폴더 등 서비스 콘텐츠 | 이용자가 삭제하거나 회원 탈퇴할 때까지 |
| 알림 토큰 | 알림 기능 해제, 토큰 갱신, 회원 탈퇴 시까지 |
| 고객문의 기록 | 문의 처리 완료 후 3년 또는 분쟁 대응에 필요한 기간 |
| 결제, 구독, 분쟁 관련 기록 | 관련 법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 |
| 접속 로그 및 보안 로그 | 보안, 장애 대응, 부정 이용 방지를 위해 필요한 기간 |
| 백업 데이터 | 운영 백업 주기에 따라 순차 삭제되며, 통상 30일 이내 삭제 또는 접근 제한 |
6. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 법령상 요구가 있는 경우, 이용자가 별도로 동의한 경우, Apple 로그인 및 App Store 결제처럼 서비스 제공에 필수적인 인증·결제 절차가 필요한 경우에는 필요한 범위에서 제공 또는 처리될 수 있습니다.
7. 처리위탁 및 국외이전
회사는 서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하거나 국외로 이전할 수 있습니다. 실제 운영 환경이 변경되어 위탁업체, 이전 국가, 처리 항목이 달라지는 경우 이 방침을 개정해 고지합니다.
| 업체명 | 위탁 업무 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시 및 방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 회원 인증, 이메일 인증 메일 발송, 데이터베이스, 파일 저장, 동기화, 서버 로그 처리 | 미국 등 Supabase 인프라 운영 국가 | 계정 정보, 서비스 콘텐츠, 기기 및 보안 정보, 알림 토큰 | 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Apple Inc. | Apple 로그인, App Store 인앱결제, 구독 관리, 구매 복원 | 미국 등 Apple 인프라 운영 국가 | Apple 로그인 식별자, Apple 제공 이메일 및 이름, 거래 ID, 상품 ID, 구독 상태, 만료일 | Apple 로그인, 결제, 구매 복원 이용 시 네트워크를 통한 전송 | Apple 정책 및 관련 법령에 따른 기간 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 및 약관 페이지 호스팅, 접속 로그 처리 | 미국 등 Vercel 인프라 운영 국가 | IP 주소, 브라우저 정보, 접속 로그, 오류 로그 | 웹페이지 접속 시 네트워크를 통한 전송 | 호스팅 및 로그 보관 정책에 따른 기간 |
8. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
- 이용자는 앱 내 설정 메뉴에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 앱에서 직접 처리하기 어려운 요청은 admin@dstudio.kr로 문의할 수 있습니다.
- 회사는 본인 확인 후 관련 법령에 따라 지체 없이 필요한 조치를 진행합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS) 적용
- 비밀번호 등 인증 정보의 암호화 또는 안전한 방식의 저장
- 관리자 및 시스템 접근 권한 제한
- 인증 토큰과 자격증명 보호
- 로그 접근 통제 및 보안 이벤트 점검
- 백업 및 복구 절차 관리
- 개인정보 처리 목적에 맞는 최소 접근 원칙 적용
10. 자동 수집 장치 및 SDK
- 서비스는 로그인, 보안, 오류 대응, 구독 확인 등 운영에 필요한 정보가 자동으로 생성 또는 수집될 수 있습니다.
- 웹 약관 페이지는 기본적인 접속 로그가 생성될 수 있으나, 별도의 추적 광고 쿠키를 사용하지 않습니다.
- 서비스가 분석 또는 크래시 리포팅 SDK를 추가로 사용하는 경우, 수집 항목과 목적을 이 방침 및 Apple App Privacy 정보에 반영합니다.
- 서비스는 추적 광고 목적의 IDFA를 사용하지 않습니다.
11. 14세 미만 아동
서비스는 원칙적으로 14세 미만 아동을 대상으로 제공되지 않습니다. 14세 미만 이용자의 개인정보 처리가 필요해지는 경우 회사는 법정대리인의 동의 등 관련 법령상 필요한 절차를 따릅니다.
12. AI 및 자동화 처리
- 서비스의 전사, 요약, 정리 기능은 자동화된 방식으로 생성될 수 있습니다.
- AI 또는 자동화 결과는 부정확하거나 누락될 수 있으므로 중요한 내용은 이용자가 직접 확인해야 합니다.
- 회사는 AI 결과만으로 이용자에게 법적 효과를 발생시키거나 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정을 하지 않습니다.
13. 권익침해 구제 방법
이용자는 개인정보 침해에 대한 상담이나 피해 구제를 위 기관에 문의할 수 있습니다.
| 기관 | 연락처 및 웹사이트 |
|---|---|
| 개인정보침해신고센터 | 국번 없이 118 / https://privacy.kisa.or.kr |
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 / https://www.kopico.go.kr |
| 개인정보보호위원회 개인정보 포털 | https://www.privacy.go.kr |
14. 시행일 및 변경 고지
이 개인정보 처리방침은 2026년 5월 16일부터 시행됩니다.
방침이 변경되는 경우 회사는 앱 또는 웹사이트를 통해 변경 사항과 시행일을 고지합니다. 중요한 변경은 합리적인 기간 전에 사전 고지합니다.